El problema
Los asesores copian contactos y resúmenes de conversación al CRM, con duplicados o pérdida de información.
Integraciones · PERÚ
Integrar WhatsApp con CRM
Conecta consultas de WhatsApp con tu CRM para conservar contexto y seguimiento.
Cuéntanos qué necesitas resolverEmpresas con CRM y atención por WhatsApp que trabajan por separado.
DEL PROBLEMA AL RESULTADO
Qué queremos mejorar
Un proceso más claro
Consultas vinculadas a contactos y oportunidades según reglas de identificación.
ALCANCE SEGÚN TU CASO
Qué podemos resolver
Mapeo de campos
Definimos este punto con tu equipo y lo validamos con escenarios de tu operación.
Identificación de contactos
Definimos este punto con tu equipo y lo validamos con escenarios de tu operación.
Webhooks y sincronización
Definimos este punto con tu equipo y lo validamos con escenarios de tu operación.
Errores y conciliación
Definimos este punto con tu equipo y lo validamos con escenarios de tu operación.
EJEMPLO DE USO
Una nueva consulta crea o actualiza un contacto y agrega la intención de interés a su oportunidad.
Escenario ilustrativo de la solución; no representa un caso de cliente publicado.Antes de implementar
Necesitamos APIs y permisos de las herramientas. Definimos qué información se comparte y quién puede verla.
Revisamos el proceso
Identificamos las entradas, reglas, responsables y herramientas que utilizas.
Acordamos el alcance
La propuesta explica solución, costos, dependencias y criterios de aceptación.
Probamos el resultado
Verificamos los escenarios acordados y documentamos cómo operar la solución.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se define el alcance?
Necesitamos APIs y permisos de las herramientas. Definimos qué información se comparte y quién puede verla.
¿Qué necesitas para evaluar mi caso?
Una explicación breve del problema y las herramientas que utilizas. El primer formulario pide nombre, WhatsApp y necesidad; el correo es opcional. No necesitas un documento técnico.
¿Qué ocurre después de enviar la consulta?
Registramos tu solicitud y revisamos tu necesidad para contactarte. La propuesta define alcance, condiciones y criterios de aceptación antes de iniciar el trabajo.
HABLEMOS DE TU NECESIDAD
Cuéntanos qué necesitas resolver
No hace falta un documento técnico.
Una explicación breve es suficiente para empezar.
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